Exovision Systèmes d’Informations intervient à plusieurs niveaux d’expertises.
Étude de vos besoins
Ensemble, nous analysons le périmètre existant et les moyens à mettre en œuvre pour atteindre le périmètre cible. Nous déterminons vos problématiques et vos besoins et vous apportons la réponse la plus adéquate à vos installations.
Pour tout type d’organisation, il existe une réponse adaptée à la taille, à l’effectif de l’entreprise et aux comportements de communications.
Nos experts et ceux de nos partenaires collaborent étroitement sur l’avant-vente du projet pour valider la faisabilité technique afin que les architectures proposées soient intégrées de manière cohérente pour les utilisateurs. Les standards très ouverts des produits et des solutions présentés permettent une intégration à vos systèmes d’informations homogène et performante.
Suivi et formation de vos équipes
Une fois l’intégration finalisée, nous assurons la conduite d’accompagnement et la formation des administrateurs et des utilisateurs. Tout au long de la relation, notre équipe vous informe sur les mutations technologiques en cours ou à venir. L’engagement que nous prenons a pour objectif d’anticiper l’avenir sereinement quant aux multiples évolutions qui vous intéresseront.
Maîtriser vos coûts
Les outils de taxation vous permettent de connaître vos consommations par zone géographique et la répartition par services entre autres
Gérer les communications téléphoniques de votre entreprise
IPBX (logiciels de communications et applicatifs embarqués sur serveurs, gateways, VMware,…)
Choisir le type d’hébergement de vos équipements
Mono-site ou multi-sites hébergés sur site ou dans un cloud privé au sein de nos Data Centers sécurisés
Scénariser l’organisation de vos télécommunications
Centres d’appels, création de scripts personnalisés et statistiques
Optimiser la conduite de vos appels internes et externes
Systèmes de gestion des flux des communications entrantes et sortantes
Protéger vos travailleurs isolés
Protection des Travailleurs Isolés – PTI – avec Dispositifs d’Alerte pour Travailleurs Isolés – DATI – et infrastructures de géolocalisation
Unifier vos communications
Applicatifs de convergence fixe-mobile (smartphones) et travail collaboratif par communications multicanaux (appels, chat, service de messagerie unifiée, conférence audio-visio, Web)
Exemple d’architecture
